Покупки в інтернеті
Ми настільки сильно звикли до зручності та комфорту в повсякденному житті, що стали все частіше «занурюватися» в інтернет: знайти потрібну інформацію, замовити послугу, оформити кредит і навіть купити продукти харчування. Але щоб уникнути обману з боку численних аферистів потрібно знати та дотримуватися базових правил покупок в інтернеті.
Поняття дистанційної торгівлі
Дистанційний продаж товару - це угода, що укладається без безпосередньої присутності продавця та самого товару на момент її оформлення. Такі покупки базуються на ознайомленнi покупця з інформацією про товар, що пропонується продавцем в різних формах (текст, фото, відео), в тому числі взятої із загальнодоступних джерел:
- телебачення;
- інтернет;
- радіо;
- друковані каталоги, тощо.
Дистанційно не може реалізовуватися алкогольна продукція та товари, продаж яких обмежується або зовсім забороняється чинним законодавством. А при реалізації інших груп товарів продавець зобов'язаний надавати споживачеві масу уточнюючої інформації державною мовою:
- детальний опис товару та його ключові характеристики;
- матеріал, з якого річ виготовлена, а для продуктів харчування - склад та харчова цінність;
- термін придатності (або гарантійний термін), умови зберігання та використання;
- детальна інформація про виробника;
- ціна, умови покупки, оплати, доставки та повернення;
- чи був товар у вживанні, чи усувалися якісь його недоліки.
Такий вид торгівлі регламентується правилами продажу товарів дистанційним способом.
Переваги та недоліки інтернет-покупок
Основна перевага - це, звичайно ж, зручність. Що особливо актуально для тих, хто працює з ненормованим робочим днем. Все найнеобхідніше можна замовити в мережі, коли з'явилося «віконце» в напруженому робочому графіці, та там же й оплатити.
Ще один плюс - вартість товарів. У звичайних торгових точках продавець витрачає вагомі суми на оренду та утримання приміщення, а також оплачує працю найманих працівників. Само собою, такі витрати включаються в остаточну вартість товару. Інтернет-магазин позбавлений такого роду витрат, тому ціни в ньому не набагато вище, ніж у безпосереднього виробника. До речі, багато віртуальних торгових точок відкриваються і самими виробниками, а, значить, товар можна придбати, уникаючи посередників. На додаток до цього на сайті продавця завжди є інформація про акції та сезонні знижки, які допоможуть додатково заощадити.
Не можна залишати в стороні й швидкість пошуку потрібного товару, вона теж заслуговує на увагу. Будь-який інтернет-магазин надає можливість знайти товар в каталозі по ключовому запиту. Та й сторонніх сервісів для пошуку потрібної речі теж вистачає - в них не просто можна знайти все необхідне, але й порівняти цінові пропозиції від різних продавців.
Недолік такої покупки всього один - ризик, який буває декількох видів:
- отримання від недобросовісних постачальників неякісного товару або товару, що не відповідає опису;
- можливість потрапити на сайт фірми-одноденки, яка дешево «розпродає» товар, а після отримання передоплати просто зникає;
- іноді довгі терміни отримання товару - ви його отримаєте тоді, коли вже відпала в цьому необхідність;
- найпоширеніший - втрата грошей з банківської картки відразу ж після проведення оплати в мережі.
Щоб мінімізувати ризики і не зіпсувати собі настрій, завжди потрібно пам'ятати про правила купівлі в інтернеті.
Схожi статтi:
